Sådan håndterer vi dine data
Her står præcis, hvad der sker med dit kontoudtog. Også de dele, der er mindre bekvemme for os.
Hvad der sker med dit kontoudtog
CSV-, XLSX- og OFX-filer læses i din browser. Selve filen sendes ikke til vores server.
PDF-filer sendes til vores server, hvor teksten forsøges læst. Hvis filen er scannet eller ikke kan læses tilfredsstillende, kan hele filen eller den udlæste tekst sendes videre til en ekstern tjeneste.
Posteringerne får først kategorier ud fra indbyggede regler. Vælger du automatisk kategorisering på transaktionssiden, sendes de relevante posteringer til en ekstern tjeneste for at få kategoriforslag.
På resultatsiden dannes der automatisk en forklaring af dine tal. Det indebærer behandling af summer, månedstal og kategorier hos en ekstern tjeneste. Det gælder også uden konto og uden betaling.
Selve rådighedsbeløbet beregnes med faste regneregler. Du kan gennemgå og rette kategorierne gratis før køb. Vi beder aldrig om adgang til din netbank.
AI og automatisk kategorisering
Reelt bruger Lovable AI Gateway og Googles Gemini-model til dokumentlæsning, kategoriforslag og forklaringer.
Dokumentlæsning: PDF-filer behandles på vores server. Når den almindelige tekstlæsning ikke er tilstrækkelig, kan tjenesten modtage hele PDF-filen eller den udlæste tekst. Indholdet kan omfatte navn, kontooplysninger og posteringer.
Kategoriforslag: Når du vælger automatisk kategorisering, behandles tekst, beløb og et internt id for de posteringer, der ikke er kategoriseret manuelt. Posteringstekster kan blandt andet indeholde navne på butikker, abonnementer og arbejdsgiver.
Forklaring af resultatet: Summer, månedstal, valuta og udgiftskategorier sendes automatisk, når resultatsiden danner forklaringen. Overblikssiden kan også få forklaringer ud fra aggregerede udgifts- og periodetal. Disse funktioner sender ikke selve kontoudtoget.
Denne behandling kan ske uden for EU/EØS. At databasen ligger i EU betyder ikke, at al behandling foregår i EU.
Beregningen af beløbene følger faste regneregler. Kategoriforslag og forklaringer skal gennemgås sammen med dine øvrige oplysninger.
Hvor dine data ligger
Uden login gemmes din analyse i browseren til brug under forløbet. Den gemmes ikke på en brugerkonto i vores database. Behandling hos eksterne tjenester kan stadig ske som beskrevet ovenfor.
Når du er logget ind, gemmes uploads, posteringer og analyser på din konto i vores database, så de kan hentes igen. Der er ikke automatisk sletning efter et bestemt antal dage. Du kan slette gemte analyser eller din konto.
Database og login leveres af Supabase med databasen i EU. Websitet hostes hos Lovable. De eksterne tjenester til dokumentlæsning, kategorier og forklaringer er beskrevet i afsnittet ovenfor.
Sådan beskytter vi dine data
• Al trafik mellem din browser og os er krypteret (HTTPS).
• Vores databaseudbyder krypterer data, mens de ligger på disken.
• Din konto kan kun hente dine egne rækker i databasen. Andre brugere kan ikke se dem.
• Vælger du en adgangskode, der er kendt fra offentlige datalæk, afviser vi den.
• Vi holder vores systemer opdaterede.
Vi kan ikke love, at intet nogensinde går galt. Vi kan love at fortælle dig det, hvis det gør.
Sådan sletter du dine data
Er du ikke logget ind:
• Klik 'Ny analyse' nederst på resultatsiden for at rydde alt, hvad Reelt har gemt i din browser.
Er du logget ind:
• Du kan slette en enkelt upload med alle dens transaktioner.
• Du kan slette hele din konto fra kontoindstillinger. Det fjerner dine transaktioner, uploads og rapporter.
• Logger du ud, rydder vi også de data, Reelt har gemt i din browser.
Det du skal vide:
• Vi sletter ikke automatisk efter et bestemt antal dage. Dine data bliver liggende, indtil du selv sletter dem.
• Din betalingshistorik hos Stripe skal vi gemme i 5 år efter bogføringsloven.
• Vi kan ikke slette de kopier, en AI-leverandør måtte have i sine egne logs. Spørgsmål om det skal stilles til den pågældende leverandør.
Hvem der ellers ser dine data
Vi bruger følgende leverandører til at drive Reelt:
• Supabase: database og login.
• Lovable: hosting og AI Gateway til dokumentlæsning, kategoriforslag og forklaringer.
• Google: Gemini-modellen bag gatewayen.
• Stripe: betaling.
De oplysninger, der behandles, afhænger af den konkrete funktion. Se afsnittene ovenfor.
Vi sælger ikke dine økonomiske oplysninger og bruger dem ikke til annoncemålretning.